CV Móvel: Cliente tem culpa!

[O Liberal Online] Já foram bloqueados cerca de quinhentos telemóveis de burlões

CV MÓVEL FOI BURLADA EM 4 MIL CONTOS

O esquema descoberto prejudicou a CV Móvel em cerca de quatro mil contos, segundo, José Luís Almeida, director geral da CV Móvel. Este responsável garantiu que quem burlou a empresa vai ter o seu telemóvel bloqueado. Uma situação que pouco incomoda os burlões já que prometem celebrar novo contrato com a empresa

Praia, 21 Março – Tal como ontem noticiamos, nos últimos dias a CV Móvel, empresa de telefones móveis do grupo Cabo Verde Telecom tem estado a ser burlada em carregamentos ilícitos efectuados por vários clientes, sobretudo jovens estudantes por todo o País. Esses jovens, depois de descobrirem as combinações possíveis, conseguiram efectuar recarregamentos, a partir de cartões de carregamento já utilizados em montantes diversificados.

O esquema descoberto prejudicou a CV Móvel em cerca de quatro mil contos, segundo, José Luís Almeida, director geral da CV Móvel. Este responsável garantiu que quem burlou a empresa vai ter o seu telemóvel bloqueado. Uma situação que pouco incomoda os burlões já que prometem celebrar novo contrato com a empresa.

Conforme, o director geral da CV Móvel, até este momento já foram bloqueados cerca de quinhentos telemóveis e nas próximas horas, os demais burlões, vão ter os seus telefones bloqueados, ou seja, não vão poder efectuar chamadas. Disse, também, que a Policia Judiciária, PJ, está avisada e os “defraudadores” que continuarem a tentar fazer recarregamentos ilegais “vão acertar as contas com a Justiça”.

Para que a CV Móvel não volte a ser burlada, o director geral da empresa de telefones móveis disse que “para além de bloquear os cupões antigos, a empresa mandou produzir novos cupões e agora quando o agente faz uma venda, comunica à área comercial que, por sua vez, faz a recarga através do sistema”.

Komentarius:

1. É pena os jovems estudantes, não aplicarem esses conhecimentos nos seus estudos. Mas por um lado foi meuito bom para a CVT aprender, porque acham que são mais espertos que todos os Caboverdeanos e andam a meter-nos a mão nos bolsos todos os dias.

Aproveitem e baixem as tarifas, só assim os Caboverdeanos não penssaram em burlá-los.

nome: Nuno Ferreira

email: esqui2006@yahoo.com.br

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2. O que aconteceu nesta situação é que pessoas de fora da Telecom descobriram o primitivo algoritmo utilizado pela Telecom na geração de códigos para carregamento (somar ou diminuir um nº fixo de um código anterior) e ficaram a utilizá-la à revelia da Telecom. A ADECO (que anda muita activa, o que contribui para a felicidade de todos os caboverdianos) devia verificar a legalidade do bloqueio dos telemóveis por parte da CV Móvel.

nome: Djosa

email: djosa12@yahoo.com

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3. O vosso funcionário pago pela empresa concorrente que vem no mês de Maio, que não falta muito, decidiu dar-vos o golpe e fazer com que vocês, a cvTelecom irritem os vossos clientes da Cv Movel. Bloqueando os telemóveis, os vossos clientes vos vai deixar e passarem para a nova companhia de móvel.perdendo mais de 500 clientes, os senhores não estão a imaginar o que é isso. Tenham mais ideia do que é a gestão e do que é a espionagem empresarial e o que provoca a fuga de clientes em casos de concorrência. O cliente tem sempre razão. Nenhum cliente iria dirigir-se à Cvtelecom para lhe comunicar de que se estava sendo burlada. O que um cliente ganharia em fazer tal denuncia? O cliente tinha que aproveitar essa oportunidade de carregamento que foi ou foram os vossos funcionários que não tendo sigilo professional, falta de professionalismo e não se interessando mais pelo sucesso da empresa, lançou tal código de recarregamento nas mãos dos clientes. Deveriam era tomar medidas com os vossos funcionários para que tal não venha a acontecer de novo e não com os clientes, bloqueando os carregamentos que dizem ser ilicitos. VÃO É PERDER CLIENTES A FAVOR DA NOVA EMPRESA CONCORRENTE.É A ÚNICA VERDADE. EU NÃO VOU PAGAR O CARREGAMENTO QUE FIZ, ILEGAL, POR CAUSA DO VOSSO DISCUIDO. VOU PARA A NOVA EMPRESA. Pensam na segurança da empresa. A empresa não pode deixar que as suas fragilidades sejam detectadas na “rua”, principalmente quando se tem a concorrência, séria, à porta. GESTORES DA CVMÓVEL, PENSEM NO MEU CONSELHO E RECUEM NAS DECISÕES SEM ESTRATÉGIA PORQUE QUEM IRÁ SAIR A PERDER É A CVMÓVEL. vÃO BLOQUEAR É O CARTÃO E NÃO O TELEMÓVEL, EU VOU UTILIZAR A CABINE PUBLICA ATÉ CHEGAR A CONCORRÊNCIA. E ESTA HEIN?

nome: tchico

email: tchicolopi@hotmail.com

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4. Bem, se a PJ apenas actuará sobre os defraudadores que continuarem a recarregar, então que desbloquem de imediato os telemóveis já bloqueados ilegalmente. Com tanta a droga para apanhar nessa terra,acham que a PJ tem tempo para investigar milhares de pessoas que burlaram o nosso ladrão (telecão).

nome: Baixinho

email: Baixinho@hotmail.com

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5. O clientes bloqueados, não os telemóveis mas sim os cartões grilo, Já têm alternativas. Primeira alternativa é deixar a CVmóvel, empresa que rouba; Segunda alternativa aderência à nova empresa que será inaugurada a 17 de Maio próximo. Sejam espertos camaradas da CVmóvel ou querem perder 500 e tal clientes a favor da nova empresa de móvel? Devem punir o funcionário que deixou sair o código cá para fora.

nome: tchico

email: tchicolopi@hotmail.com

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6. A CV-TeleCOME devia era ser burlada na totalidade e ainda deixada em dívidas.

Um antigo ditado diz que: “Criolo que rouba ladrão tem milhões de anos de perdão.”

nome: The Undertaker

email: pikodecabeca@caixao.Rip

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7. Deixem de estória de carochinha. A PJ não deve entrar nisto porquanto a culpada é a CVmóvel. Eu não sou culpado se compro um cartão de recarga e o posso utilizar em vários recarregamentos. Aí está a falta de segurança da telecom. Sabem que as empresas concorrentes tentam sempre detectar as vulnerabilidades umas das outras. Deixem de lamúrias e de tentativas de intimidar os clientes. Se a CVmóvel não tem cartões de recarregamentos seguros eu vou continuar a recarregar, não me importo com as ameaças.Faço novo contrato convosco e recarrego 30.000$00 e ligo para china, frança, bangladesh e não têm nada a ver com isso. Eu quero é telefonar. Se não têm meios de evitar isso que acabem com o negócio de telemóvel.

nome: tchico

email: tchicolopi@hotmail.com

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8. o mal do caboverdiano é a esperança, esperança que vem chuva, esperança num novo presidente de camara, esperança no novo partido vencedor de uma ultima eleição esperança em tudo e no fim é tudo igual. quando o BCA era o unico banco comercial em C. Verde todos reclamavam do serviço, das taxas de juros, desejavam a concorrencia eoutras coisas, veio a concorrencia PERGUNTO : As taxas de juros continuaram la no ceu os concorrentes praticam as mesmas taxas salvo alguns casos restritos, do resto é igual. com a nova operadora movel a musica vai ser igual. Havera´ algum engodo para angariar e enganar os inocentes criolos e depois a dança tera o mesmo ritimo. Não se deixe enganar

nome: Djo Caboverdiano

email: djo2000@hotmail.com

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9. M’cre dze foi BEMFET!!! Foi um oferta de CVTELECOM pa kes estudant, cuitódes tem direito…ês mandá nôs fala d’graça…enton uqia qês te pensá d’nos…no proveitá pê flá d’graça…mim tembê ti té bé flá de borla…ess ê desenvolvimento. i ti tê bem més!!!! bsote prepará. lodron k robá lodron tem 101 óne de perdon!!!

nnê pensá n’levá ninguén p’tribunal, foi vontéd d’pove. Ógora bsote tratá d’kemça d’da pove tecnologia d’ponta, d’cumnicoçon, moda internét, tlefone e móvel, més bórote…S’NON!!!!

nome: CV

email: CV@cvtelecom.cv

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10. Coitadinhos, ha nha guenti, deviam ter vergonha de mostrar a vossa incompetencia, com um algoritmo tao facil de encriptacao, mais tarde ou mais cedo ia ser descoberto.E pena que com uma tarifa tao cara nunca foi feito melhorias na rede como por exemplo passar para 2.5G. portanto e bem feito telecao tem a mania de espertalhao.

nome: T+

email: admin@tmais.com

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11. BEM FEITA!!!!!!!!!!! ladrão que rouba ladrão…..hahahahahahahahhahahahha. QUE VENHA A CONCORRÊNCIA! a informação saiu de lá dentro mesmo.

nome: kriola

email: kriola@hotmail.com

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12. A cv movel que se cuide,porque eu aposto que irão a falência

nome: zuleica

email: zuleicataty_cv@hotmail.com

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13. A cv movel nao deveria bloquear os telemoveis. porque ja roubaram muito mais do que os 4000 mil que os caboverdeanos tomaram emprestado. Basta ver que quando fazemos um recarregamento de 1500 escudos aquilo basta atingir os 1000 acaba com uma rapidez incrivel. A PJ tem muito mais do que fazer. Deveriam preocupar-se em saber como é que o codigo foi descoberto e apurar os culpados..

..Aconteceu esta e certamente que voltara a acontecer.

A cv movel esta ver o seu fim chegar… a tarifa praticada em Cabo verde é simplesmente um exagero para os bolsos vazios dos criolos.

nome: Alfama

email: alfamagils@hotmail.com

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14. Fiquei satisfeitissima com este golpe du baú dado à Telecom. Estão pagando pelas aldrabices que nos vêm fazendo. Só em Cabo Verde se paga tanto para uma chamada, quewr por fixo, quer pelo movel. Venha depresa a concorrencia. seremos milhares a dar “milha”. Além de caro, têm funcionarios mal educados, que tratam muito mal as pessoas que não são militantes do paicv, porque são estúpidas. Sem presença, com mau aspecto para estarem num balcão, ainda por cima malcriadas.

nome: Egas Lopes

email: Egas-512@hotmail.com

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15. sim no geral eu concordo e acho que a CVMOVEL está a dramatizar o facto. Que prejuizo pode-se ter com bit´s. Deixou de receber $ mas não há custos variáveis associados a algo que é virtual. O que aconteceu foi uma fuga de informação confidencial e sem exageros a solução é descarregar os carregamentos ilicitos. Precisam de aprender a parar de bater nas pessoas. Nós somos a razão da vossa existência.

nome: Amilcar Aristides

email: alertacv@hotmail.com

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16. O serviço móvel em Cabo Verde é O MAIS CARO DO MUNDO. Como é possível um dos países mais pobres do mundo com o serviço móvel mais caro do mundo? É possível quando os coitados são roubados pela única empresa de telecomunicações. Os clientes é que deviam estar chateados com o serviço móvel e decidirem mudar todos para a Companhia de móvel que chegará no mês de Maio. CVTelecom que se ponha a pau porque se são os estudantes que detectaram esta brecha na VOSSA SEGURANÇA,imaginem o que é capaz de detectar na VOSSA SEGURANÇA, UMA EMPRESA CONCORRENTE?

nome: tchico

email: tchicolopi@hotmail.com

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17. Pena que fiquei sabendo dessa “estória” de burla da Telecom tarde pois se eu soubesse disto mais cedo eu tb iria aproveitar o mamazasse… agora vem um gestor da vida dizer que vão bloquer os telemóveis que burlaram o sistema… sinceramente pá, esse homem estudou onde??? Vcs deveriam era ver este vosso sistema de geração de códigos, como alguém já disse é primitivo e estudar uma maneira mais segura para empresa de arranjar carregamentos (roubos)… porque isto tudo demonstra que o vosso sistema é fraco… quando eu digo sistema falo da organigrama da empresa… porque esse tipo de burla meus caros partiu de dentro da empresa, e olha que a concorrência vem chegando, podem acreditar, armaram uma boa pra cima de voçês… bem feito

nome: Djay

email: djayyac@bol.com.br

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18. Bom, em relação ao bloqueio dos telemóveis é uma mã ideia, porque para além de perder ainda mais os clientes e a concorrência a bater á porta, de certeza todos aqueles que já foram bloqueados irão fazer um novo contrato com a nova empresa e deixarão com certeza absoluta a CVMÒVEL.Podem crer que ainda há mais … Será que os cartões da telefácil não serão burlados?

nome: NC

email: nilton_c2002@yahoo.com.br

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19. É verdade meus caros. Os serviços de cominicação de Cabo Verde são os mais coros do mundo, a CVtelecom nunca pensou nesse “kanbapé”, mas assim é bom para aprenderem a não roubar os clientes, era para acabar-lhes com tudo mas infelizmente não dá para acabar. Imaginem; “um dia consultei o saldo que tinha, fiz uma chamada de 43 segundos, porque depois da chamada consultei o tempo de duração, depois vim consultar o saldo, estes 43 segundos me custou 52$50″. Como pode ser isso minha gente? Felizmente que vem nova Empresa e vou para lá, se soubesse como falcatruar essa o faria també porque isso não é pecado nenhum. Que venha a nova Empresa o mais depressa possível!!!

nome: Lopi da Bega

email: dabega21@hotmail.com.br

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20. “adrao que roba ladrao tem 100 nos de prisao” se cvt telecom ca furta nos , nu ca ta furtaba es.

nome: elly

email: elidabecks@hotmail.com

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21. O Director da CVMóvel fala em bloquear e que já bloquearam alguns telemóveis mas, isso é uma atitude bastante autoritário porque sabem que não existe outra empresa concorrente no mercado! O cliente não tem culpa e sim a Telecom que não conseguiu manter o segredo da empresa! Acho que quando acontece uma fuga de informação desse tipo, é para os clientes aproveitarem mesmo, e, a Policia Judiciária que respeito tanto pelo trabalho prestado à comunidade não tem o que fazer com tanta gente! A empresa é que deve arcar com os prejuízos, como acontece nos outros países!

nome: Pablo

email: cabosecocv@yahoo.com.br

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22. A CVMovel, pensa que resolveu a questão dos prejuízos que tem com os “caço body”, mas está longue disso. Na verdade só detectou uma das falhas, o de carregamentos a partir de um programa que gera números numa determinada lógica que permite acertar as sequências possíveis de carregamento. Mas ainda falta detectarem um outro problema que é o de código introduzido que permite a muitos usuários fazerem chamadas via Telemóvel, sem que o custo descarregue no saldo existente. E essa posibilidade é muito mais difícil de datectar, porque, qo que parece, só o número discado é que aparece no sistema informtático da Telecom.

Portanto como vêm, os técnicos da CV Movel têm muito trabalho a frante até descobrirem essas falhas no sistema.

nome: Calosa

email: calosa@hotmail.com

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23. Nhas patrícios é sinal, ma Cabo Verde entra num moda ki só JMN ta entende i só el ki ta splica, má sem tuntunhe. El cu PePê homi di palavra. É pa pidil oto entrevista, ma cu tudo josnalistas ki cré i ki ca tem medo gongon. É burla, é fraude, é negociatas tipo camaradas, é tráfico de drogas, de crianças, é contentor ntupido de drogas t’atchado na cais de Praia, é carro ta sai pa ba compodo na strangero cheio de droga, é caço bode, é assassinatos, enfim, só Zemas ta consigue fla na ki tipo de moda é poi Cabo Verde. É fla ma tem indícios de pekenas corrupçons i oposiçon sata labanta só suspeiçon. É pa purguntal unde ki quantidade de drogas sima kel ki parce na cais, ta parce sem ki tcheu alguém ca sta metido nel Ti é tchiga lâ, nhós acredita ma cotchada de mininos matchos bai na lingada. É nós país armum ta armazena drogas ta manda pa nu manda fora (oto continente). É pirsigue classes profissionais pa ca faze greve, pa ca manifesta, é mete oposiçon medo, é cumprano nós consciencia. Enfim, Cabo Verde dja ca sta na mesmo cau di um bês. Dja bira autêntico África negra cu cuase tudo sis mascabos. É telecom ta meteno mó na bolso na comedo saldo, ladrons ta entral na sistema ta comel carregamento. Cusas é tcheu ki sata poi barco t’entra ago ki é caso sério. Di telecom inda é más ó menos. Ladron ki furta ladron tem 7 ano perdon. Si é ta patrocina tudo i kualker cusa cu nós dinhero é correcto ki é ser vingado també. Agó só ki alguém ta continua ta paga é certo sima dos cu dos é cuato. Kel oto ki sata bem Telecom ta entregas tudo telemóvel blokiado. Si alguém cré nu pusta i es ta ser más rigoroso, embora cu preço ki nu cré más baxo. Kes telemóvel blokiado un de ta bai? Pa es ki sata bem de nobo? Parcem ma nau. Minino matchos ki tem ki toma cudado pa ca cumpra só casco sem tripa. 500 Telemóvel ki dja flado ta bem bendedo pa preço tchitharinho inda, má ca bale.

nome: Cotchada

email: nalingada@hotmail.cv

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24. A CVMÓVEL deveria sentir pena dos seus clientes nesta hora e deixar de lamúrias.

nome: João Bosco

email: quebracanela10@hotmail.com

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25. Ahhhh! Que raio de gestor è este?? será que o cliente tem culpa?? Se é a Cvtelecom mesmo areconhecer que foi sem querer que os estudantes descubriram o “bug” no sistema? Como pode penalizar os clientes com bloqueios de telemóveis? Devia agradecer, sabe-se lá desde quando petit-a-petit no segredo de poucos se descobriu este furo no sistema?. Tem mais é que zelar para maior segurança e mais nada.

nome: johnpodipilon

email: johnpodipilon@pilon.cv

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26. É bem feito. Estão a pagar o que indevidamente tomaram dos caboverdianos. Agora essa de bloquear telemóveis parece-me um suicídio da cvmóvel

nome: djon branco

email: nfg@cvtelecom.cv

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27. kel li é bom ngostaba de panhaba kel mascadjon, nta pide kem ki tem kel truke li pa da nta compensal. coboverdeano é sperto ngosta

nome: pico

email: pico@hotmail.com

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28. De: “Indignado!” <macros_35@hotmail.com>

Para: <jornal@liberal-caboverde.com>

Assunto: O Liberal - Criticas e sugestoes de Artigos

Data: quinta-feira, 22 de Março de 2007 9:23

gostei: Sem Opiniao …

concordo: Parcialmente

coments: Isso não foi golpe, foi “um pequeno” acerto de contas! É pena não ter sido generalizado a “tud cristôn”!

E que venham mais “iluminados” para pôr outras técnicas em prática!

A CVTelecom não sente pena de ninguém! Quem anda a dar Golpes de Mestre em Cabo Verde é a CVTELECOM!!!! Exibindo lucros liquidos de 1,5 MC é mesmo uma desgraça para um país como CV.

E com a cara de “Lata” vem dizer que esses Resultados foram graças as operações da NATO!!! Pensam que os cabo-verdianos são todos PARVOS.

nome: Indignado!

email: macros_35@hotmail.com

PublicaTB: Sim

frompage: http://www.liberal-caboverde.com/index.asp?idEdicao=64&idSeccao=520&id=12611&Action=noticia&title=Comentários ao Artigo

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29. KE LA É PA MOSTRA MA CV TELECOM TA PRECUPA SO CU PREÇO E NAO CU INVESTIMENTO NA SEGURANÇA. ES CRE SO LUCRO E ES TA SQUECE DE INVISTI. ES DEBIA PUNE CULPADO E NAO CLIENTES KI SIMPLESMENTE BAI NA ONDA. LADRON É DI TELECOM OU PROXIMO. NHOS ABRI ODJU. MI SÓ BEM NOVA EMPRESA DJAM BAI, E NHAS GENTIS TUDO. NHOS TOMA TINO.

nome: OBSERVADORA

email: lu_cv_1001@gmail.com

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30. A quantas andamos? Os comentários produzidos aqui retratam parte da nossa sociedade e espero e acredito que não seja maioritaria em Cabo Verde. Sempre manifestei-me contra os preços exorbitantes praticados pela CVtelecom, mas defender o roubo e a burla nunca!!

nome: teofilo soares

email: teosoares65@yahoo.com.br

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31. Estou rindo à breca. Desde ontem não posso tratar assuntos urgentes, porque a Telecom tem uma bicha de que gostam imenso, a rebentar pelas costuras. Nunca mais saimos do terceiro mundo, venham os pdm ou do primeiro mundo, mas com essas cabeças do 5º mundo, continuamos assim. Nãó há outra coisa a justificar tamanha bicha, senão a pobreza do miolo.

nome: antonio spencer

email: antonimcontente@hotmail.com

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32. LADRAO QUE ROUBA LADRÃO TEM 100 ANOS DE PERDAO E PRA AI CHEGRA JA VOU ESTAR VELHO OU MORTO, ISSO NAO CHEGA NEM 00,1% DO ROUBO Q JA NOS FIZERAM.GRANDES LADORES NAO GOSTAM DE SER ROUBADOS.

nome: CARVALHO

email: soniamota24@hotmail.com

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33. Estou indignado com a atitude da cvtelecom ao implementar novos procedimentos para recarga do cartão. Que culpa têm os consumidores honestos e pagadores se a segurança da empresa falhou. Porqué deverá ser os clientes a pagar a factura quando se trata de uam falha tecnica da própria empresa. Os clientes não podem ser sujeitos a filas intermináveis e procedimentos burocracticos só para carregar o cartão. A empresa está a violar claramente o contrato assinado com os clientes. Em qualquer outra parte do mundo, numa situação dessa, a empresa assumiria os prejuízos e a questão seria resolvida internamente, mas em Cabo Verde os consumidores só têm direito a pagar as contas no final de cada mês e outros ónus obscuros. Acordem.

nome: Radical

email: jdlopesdasilva@hotmail.com

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24. Ná bá…Povos nu matuta, dja sta bom de tura abuso de CVTELECOM, nhos djobe internet, mais caro ki tudo pais de mundo nton nu spera concorrencia apenas es tchiga nu muda tudo pa lugar de certeza ta bem mais barato. Dja nho obi?

nome: Mariozinho Fernandes

email: dof186@hotmail.com